FAQ
DOMANDE FREQUENTI
QUAL È LA DIFFERENZA TRA SCARPE ORTOPEDICHE E SCARPE COMFORT?
Le scarpe ortopediche sono realizzate su misura per correggere problemi specifici del piede, mentre le scarpe comfort offrono un sostegno generico per migliorare il benessere quotidiano.
COME SCEGLIERE LA TAGLIA GIUSTA?
Ti consigliamo di misurare il tuo piede e confrontarlo con la nostra tabella delle taglie disponibile sul sito. Se hai dubbi, contattaci per assistenza.
LE SCARPE SONO ADATTE A CHI SOFFRE DI PIATTI O ALLUCE VALGO?
Sì, molte delle nostre collezioni sono progettate per fornire sostegno a chi ha piedi piatti o alluce valgo. Consulta la sezione dedicata sul sito per maggiori dettagli.
COME POSSO PAGARE IL MIO ORDINE?
Accettiamo diverse modalità di pagamento, tra cui carta di credito, PayPal e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono sicure e criptate.
QUAL È LA POLITICA DI RESO?
Puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dal ricevimento, purché siano in condizioni originali e con la confezione intatta. Visita il sito per ulteriori informazioni.
QUANTO TEMPO OCCORRE PER LA SPEDIZIONE?
Le spedizioni vengono elaborate entro 2-3 giorni lavorativi e il tempo di consegna varia in base alla destinazione. Maggiori dettagli sono disponibili online.
OFFRITE SCONTI PER ACQUISTI MULTIPLI?
Sì, abbiamo promozioni speciali per chi acquista più paia di scarpe. Controlla le offerte attive sul sito.
COME POSSO PRENDERMI CURA DELLE MIE SCARPE?
Ogni modello ha specifiche indicazioni per la pulizia e la manutenzione. Troverai tutte le informazioni necessarie nella descrizione del prodotto.
LE SCARPE SONO DISPONIBILI IN COLORI DIVERSI?
Sì, la maggior parte dei modelli è disponibile in diverse colorazioni. Sfoglia il catalogo online per scoprire tutte le opzioni.
COSA FACCIO SE IL MIO ORDINE NON È DISPONIBILE?
In rari casi, un articolo potrebbe essere esaurito. Ti contatteremo immediatamente per proporti alternative o rimborsarti.
Per altre domande, consulta il nostro sito o inviaci una richiesta tramite il modulo di assistenza.